Qui sommes-nous ?
Texte suggéré : L’adresse de notre site est : http://allaitementhautesavoie.fr.
Propriétaire : Ophélie Pedrono EI 387 avenue de Trémercier 74490 Saint-Jeoire Siret: 91398611300011 contact@allaitementhautesavoie.fr
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Cette politique de confidentialité, En référence au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 25 mai 2018, a pour objectif de vous informer sur mes politiques et pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de toute information que vous soumettez via mon site internet
Responsabilité pour le traitement des données
Le propriétaire du site est responsable du traitement de vos données collectées sur son site Internet
Finalités des données
Les données que vous me communiquez ne seront utilisées que pour la bonne gestion de notre relation client-prestataire (organisation de votre séance, remise de devis, facture, …). Elles ne sont enregistrées que dans ce but.
Je collecte également les informations que vous me fournissez dans vos emails ou de vive voix. Ces informations sont collectées pour m’aider à fournir un service de qualité selon vos attentes.
Elles me permettent un suivi, une enquête de satisfaction, une opération de prospection, ou vous faire connaitre les opérations promotionnelles, toujours dans le même but d’une relation client-prestataire optimale.
Formulaire de contact
Lorsque vous soumettez une demande de contact depuis mon site internet, je collecte vos données telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations précisées dans le message.
Signature d’un contrat
Il vous sera demandé de signer un contrat pour valider votre commande pour les forfaits. Ce contrat reprendra vos données personnelles ainsi que les informations relatives à la prestation (date et lieu de la rencontre, tarif, …).
Questionnaire
Je vous soumets des questionnaires pour m’aider à mieux comprendre vos attentes et ainsi réaliser une prestation qui répond à vos attentes. Vous n’êtes nullement obligé de répondre à toutes les questions si vous souhaitez éviter de fournir certaines informations.
Divulgation de vos données
Le propriétaire ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos informations avec des tiers. Aucune information que vous transmettez ne sera divulguée sans votre accord.
Droit d’Accès et réclamation
En tant que détenteur des données, vous avez le droit d’accéder, de mettre à jour, de corriger des données inexactes ou de demander la suppression des données. Vous avez aussi le droit de faire une réclamation concernant toute question relative au traitement de ces données.
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un mail au propriétaire.
L’utilisateur bénéficie également du droit de formuler une réclamation auprès des autorités (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
CNIL 3 place de Fontenoy TSA80715 75334 Paris Cedex 07 www.cnil.fr
Sécurité de vos données
Le propriétaire du site s’engage à prendre toutes les mesures en son pouvoir pour protéger les données mises à sa disposition par ses clients.
Durée de conservation de vos données
Je conserve vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandé ou pour d’autres raisons essentielles telles que le respect des obligations légales (facturation), la résolution des litiges (juridictions, médiateurs, comptables, avocats, huissiers, société de recouvrement de créances) et l’application de mes politiques.
Statistiques et mesures d’audience
Les mentions relatives à l’utilisation des données personnelle et à la gestion des cookies, sont en référence au Règlement général sur la protection des données (RGPD) le 25 mai 2018.
Les cookies sont des traceurs qui analysent la navigation, les déplacements et les habitudes de consultation ou de consommation de l’internaute pour permettre l’affichage de publicités ciblées.
La base juridique du traitement de données par cookies
Les données personnelles peuvent être collectées via votre visite sur le site opywoopy.fr, via formulaire de contact ou encore au travers de l’observation de mon activité.
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Statistiques et mesures dʼaudience
Des cookies enregistrent votre navigation à des fins statistiques. Ils me permettent par exemple de mesurer la fréquentation de mon site et d’analyser votre parcours sur celui-ci avant de vous offrir une meilleure expérience, meilleure navigation.
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